CoinWorld 已通過金管會的洗錢防制聲明，相較網路的不透明，CoinWorld 有實體店面能提供您安全的交易及諮詢環境。

在我們實體店面交易過程中，您通過本公司身份驗證審核，並確認支付現金點收無誤，我們便會將加密貨幣轉移到您的錢包地址，每筆交易都會開立發票。

我們是受金管會監管的業者，因應法規要求需提供身份證進行身份驗證。（提供居留證無法進行交易）

您需要在本公司完成身份認證，並準備我們收幣支持的錢包（國內、外 主流交易所、去中心化錢包），我們不會託管客人的加密貨幣資產。

目前只有提供售幣給客戶服務。若您有換回台幣需求，可以使用台灣金管會監管的合法線上交易所（如MAX、BitoPro、HOYA…等）

因公司內部規範以及為了保障雙方權益，門市目前僅提供現金交易服務。

實際到帳時間取決於區塊鏈網絡，一般情況下轉幣後 1~5 分鐘內即可收到。

來我們店面購買加密貨幣最低消費金額是一萬元新台幣。

我們只有支持 Tron 波場鏈（TRC-20）哦！

我們的價格都是由總部依每日匯率波動訂定。

因公司內部規範，門市目前僅提供現金交易服務。

不行的，僅限使用本人申辦註冊的錢包、交易所進行交易。

我們的幣都是來自國內受監管的交易所，幣源安全可靠，請安心購買。

店面以預約客戶優先安排，未預約須現場等候。 事先預約可以加速整體交易流程，節省您的時間。

我們報價已包含手續費及其他額外費用，不會再額外多收費。

相較於線上交易所「買越多成本越高」，我們確保每位顧客都能在特定的價格買到想要的數量，不另收手續費，更沒有其他額外費用。

因應法規，本公司有客戶分級與交易限額制度，若您單筆要交易 50 萬以上，需參照財力證明認定表，攜帶「正本文件」至門市，相關部門審核通過後，即可進行交易。

不是的，我們交易限額採級距制，並非交易多少金額就提供多少財力證明，您可以參考以下說明：

1. 單筆交易 50 萬（不含）～ 100 萬，需提升至會員等級 LV.2，請提供 100 萬以上同等資金財力證明。
2. 單筆交易 100 萬（不含）～ 150 萬，需提升至會員等級 LV.3，請提供 150 萬以上同等資金財力證明。
3. 單筆交易 150 萬（不含）～ 200 萬，需提升至會員等級 LV.4，請提供 200 萬以上同等資金財力證明。