CoinWorld 已通過金管會的洗錢防制聲明，相較網路的不透明，CoinWorld 有實體店面能提供您安全的交易及諮詢環境。

在我們實體店面交易過程中，您支付現金並確認金額無誤，我們便會將加密貨幣轉移到您的錢包地址，每筆交易都會開立發票。

我們是受金管會監管的業者，因應法規要求需提供身份證進行身份驗證。（提供居留證無法進行交易）

不用的，您可提供您認證的錢包地址進行交易，我們不會託管客人的加密貨幣。

為因應法規，售幣服務尚在完善中，有推出會立即公告，可以關注我們官方粉絲專頁。

因法規規範以及為了保障雙方權益，門市目前僅提供現金交易服務。

實際到帳時間取決於區塊鏈網絡，一般情況下轉幣後 1~5 分鐘內即可收到。

來我們店面購買加密貨幣最低消費金額是五千元新台幣。

我們只有支持 Tron 波場鏈（TRC-20）哦！

我們的價格都是由總部依每日匯率波動訂定。

因法規規範，門市目前僅提供現金交易服務。若覺得帶太多現金不安全，我們也有提供大額接送服務。

不行的，由於現行法規，僅能使用本人錢包且第一次須本人到場實名認證才能進行交易。

我們的幣都是來自國內受監管的交易所，幣源安全可靠，請安心購買。

店面以預約客戶優先安排，未預約須現場等候。 事先預約可以加速整體交易流程，節省您的時間。

我們報價已包含手續費及其他額外費用，不會再額外多收費。

相較於線上交易所「買越多成本越高」，我們確保每位顧客都能在特定的價格買到想要的數量，不另收手續費，更沒有其他額外費用。

因應法規，本公司有客戶分級與交易限額制度，若您單筆要交易 50 萬以上，需參照財力證明認定表，攜帶「正本文件」至門市，相關部門審核通過後，即可進行交易。

不是的，我們交易限額採級距制，並非交易多少金額就提供多少財力證明，您可以參考以下說明：

1. 單筆交易 50 萬（不含）～ 100 萬，需提升至會員等級 LV.2，請提供 100 萬以上同等資金財力證明。
2. 單筆交易 100 萬（不含）～ 150 萬，需提升至會員等級 LV.3，請提供 150 萬以上同等資金財力證明。
3. 單筆交易 150 萬（不含）～ 200 萬，需提升至會員等級 LV.4，請提供 200 萬以上同等資金財力證明。